24 ноября 2016 года директор госархива О. Кошкина дала интервью на местном телевидении «Сарыарка ТВ» на тему: «Государственная услуга «выдача архивных справок». Также архивист Н. Ложкина разъяснила порядок работы сайта архива и порядок обращения граждан через электронный портал egov.kz